お客様の正直な声

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素早い対応で大変助かりました

横浜市 K様

総合評価 ★★★★☆

キッチンおよびリビング&ダイニングのリフォームをお願いしました。住みながらのリフォームだったので、少し時間がかかりましたが、ほぼ当初予定していた工期に工事が完了しました。工事中はこちらの要望と工事内容が違っていたなどのトラブルもありましたが、迅速に対応していただき、大変感謝しています。ありがとうございました。

毎日トイレに行くのが楽しみです

横浜市 M様

総合評価 ★★★★★
老朽化していたトイレをなんとかしたいと思い、リフォームをお願いしました。便器の取替えだけでなく、トイレの内装リフォームもいっしょにお願いしました。担当の方にとても熱心に提案していただき、おかげでオシャレなトイレになりました。今では毎日トイレに行くのが楽しみです。キッチンも古くなってきたので、今度お願いしようと思います。

満足のいくリフォームになりました

東京都 S様

総合評価 ★★★☆☆
こちらもリフォームプランが二転三転してしまって申し訳なかったと思います。そのせいで発注ミスがいくつかあったり、伝達ミスなどもいくつかありましたが、営業さんも職人さんも一生懸命対応してくれ、結果的には満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

担当営業の方の熱心さに押されました

東京都 T様

総合評価 ★★★★☆
担当の営業の方が大変熱心だったので、その熱心さに押されサンズさんにお願いすることにしましたが、実際にリフォームをしてもらって、本当によかったと思います。現場担当の方も職人さんも一生懸命で、仕事も丁寧でしたし、機会があればリフォームを考えている友人に紹介したいと思います。

もう少し早く対応してほしかった

東京都 N様

総合評価 ★★★☆☆
家の近くに営業所があったことと、いくつか見積もりを依頼した中でもお安いほうだったので、お願いしようと思いました。担当の営業さんは、契約時まではレスポンスが大変よかったのですが、工事の際の仕様変更やスケジュールの変更が発生した時の対応が少し遅く感じました。もう少し早く連絡していただけると助かりました。工事内容に関しては要望どおりに仕上げてもらったので、よかったと思います。

アフターフォローが迅速で助かりました

東京都 S様

 総合評価  ★★★★★

 三年前の中古マンション購入で改修工事をお願いしましたが、私達のイメージ通りの仕上がりで、とても満足な工事をして頂きました。また、ここ1年位で、二度程電球交換や水漏れなど細かい不具合がありサンズさんへお願いしましたが、その際も迅速な対応をしていただき感謝してます。

提案工事に感動しました

東京都 M様

 総合評価 ★★★★★

私はマンションのオーナーをしております。

入居率を上げる為に、昔はよく畳の床をフローリングへリフォームしました。

最初は入居率が上がりましたが、数年前からフローリングの部屋は主流となり、入居率は下がる一方。

そんな時サンズさんに、リノベーション畳やアクセントクロスなど色々な提案をしてもらい今では満室で

す。  ありがとうございました。

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